ソリューションズ
With People
For People
✔クライアント様が商品に込めた想いも届ける「売るプロフェッショナル」
✔ニーズを掘り起こし、需要を創造する
✔現場主義のブランディング
ニューポートは25年以上にわたり、セールスやマーケティングのソリューションをクライアントに提案する中でその強みを培ってきました。設立当初のミッションは、単に日本市場でクライアント様の商品を流通させるだけではなく、その商品の背景にある新たな提案やストーリー、価値観を、確実に日本の消費者へお届けすることでした。
そのミッションは今も変わっていません。
クライアント様に代わって、日本市場にいる消費者に「商品のプロモーションや販売を行う」だけではなく、「売るプロフェッショナル」として、クライアント様が届けたいことすべてをお届けします。
私たちは、世の中に埋もれているニーズを掘り起こし、新たな需要を作り出すことにビジネスの重点を置いています。
クライアント様の大切な商品を、背景のストーリーとともに全国の消費者にお届けするのが私たちの使命です。
他の競合製品にはない特別な何かを持っている商品。イノベーションの精神と確固たる信念が、細部にまで刻まれている商品。そんな商品を私たちは探しています。
消費者との接点をもつために、最新テクノロジー、オムニチャネルのマーケティング、そして、徹底したセールス戦略を活用しております。
こうしたニューポートのあらゆる行動の出発点となるのが、「発想」－ すなわち、すべての根底となるプランニングなのです。
日本市場における商品価値の選定
キャッチコピーやイメージ、デザインのローカライズ＆カスタマイズ
特定の市場セグメントに向けた総合的なアプローチ
実績ある真のエキスパートとビジネスを
日本市場に参入し成功するには、数々の壁があります。言語や文化の違いをはじめとして、多くの企業が日本のマーケットで足場を築くことに苦戦しているのが現状です。
日本での成功にもっとも必要なのは、実績が豊富な、信頼のおけるビジネスパートナー。
ニューポートは、日本で25年以上にわたり、数多くのブランドや製品、サービスが成長するのをお手伝いしてきた、真のエキスパート集団です。
単なる「セールス」を超えていく
ニューポートは商品特性からニーズを把握し需要を喚起させることに長けた販売のプロと、全国の販売網を持ったマーケターの両方が存在する、エキスパート集団として成長してきました。
ミッションの遂行にコミット
私たちは常に「日本市場でのクライアント様の成功」というミッションの遂行を見据え、本物の情熱とベンチャー精神、透明性、そしてスピード感をもってビジネスを進めています。
■知見：消費者との直接対話で、市場の“今”を知る
■革新：オムニチャネル戦略を活用したブランディング
■信頼：価値の共有と、文化の適合により、長期にわたるウィン-ウィンな関係構築
■効率：より多くの消費者に商品をお届けするための戦略的なマーケティング
飛躍するブランドのパフォーマンス
ニューポートが取り扱う商品とサービスは実に多岐に渡ります。化粧品、食品、飲料、一般消費財と、分野は違っても非常にユニークかつ革新的なブランドのクライアント様と数多くお取引を行っています。
これら「ブランド」のパフォーマンスを向上させるためには、単なる商品の販売ではなく、マーケティング、プロモーション、流通を超えたその先を見据える必要があります。私たちは、お客様のブランドの立ち位置をしっかりと理解し、「日本のマーケットで成功する」形へと仕上げていくところまでしっかりとサポートいたします。
ニーズを探り、需要を創造する
ニューポートの取扱商品の一つ、「インココ」。
この商品を手掛けるインココ社は、忙しい現代の全女性に向け、環境に優しく、値段もお手頃なシートタイプマニキュアを開発し、ネイル業界に革命を起こしました。
商品への惜しみない情熱と熱意を持ち続け、20年を超える研究開発と10年以上の販売・改善を経て、今日の成功へとたどり着いたクライアント様です。
「オムニチャネル」のアプローチ
ニューポートとインココ社は、その成功を日本のマーケットでも実現すべく、一丸となって多面的なアプローチに取り組みました。製品に合わせた多様な販売経路を開拓し、現在、日本中の女性に「インココ」をお届けし続けています。
■ オンライン販売
■ 卸売
■ 小売店舗
✔商品を成長させるだけではなく、クライアント様とともに成長する
✔ブランドの認知度を向上させ、リピーターを増やす
✔日本全国へのアクセスを可能にする
ニューポートは、クライアント様の商品を成長させるだけではありません。
私たちは、クライアント様と共に歩み、成長していきます。
「成長」という言葉は、「売上を伸ばす」以上のことを意味します。
共通の価値観の共有や、クライアント様との関係性の構築、強みを活かしたブランディングなど、真の成長を実現するためには欠かせない要素です。
ニューポートはイベントから店舗での販売、オンラインショッピングやソーシャルメディアにいたるまで、あらゆる戦略とプラットフォームに精通しています。
成長するチャネルを特定し、最適な戦略を提案することで、ビジネスを加速させます。
オムニチャネル戦略を柔軟に活用して複数のプラットフォームを同時に開拓することで、日本中に素晴らしい購買体験を提供します。そしてクライアント様のブランドを深く印象付けます。
ニューポートは「ブランド認知度の向上とリピーターの増加」により、クライアント様の圧倒的な成長をサポートしています。
ブランドを浸透させて、
リピーターを増やす
商品を買ってくださるお客様は、私たちのすべてのセールス&マーケティング戦略における核となる存在です。
ニューポートの人材、プロセス、文化は、売上を伸ばし顧客のロイヤリティを向上させる革新的なソリューションを探求し、遂行しています。
多角的なプラットフォームを駆使したアプローチで、御社の商品とともにパーソナライズされたメッセージと満足度の高い経験を日本全国にお届けします。
エリア特化型マーケティング
ニューポートの経験豊富な営業およびマーケティングの専門家は、御社の製品やサービスを属性、地域または全国のお客様まで直接提供する方法を熟知し、その関係性を培っています。
■直接訪問／イベントマーケティング
■クライアント様の指定エリアに特化
■ターゲットの顧客に直接アプローチ
同時に私たちは、
以下のようなミッションにもコミットしています。
市場の変化に対して
迅速に対応
最新テクノロジーの
効果的な活用
新たな販売手法と
マーケティング戦略の開拓
日本中の消費者にアクセス
日本市場への参入を果たした企業の多くが直面するのが、日本独特の細分化された販売チャネルの壁です。
ニューポートでは、日本全国の小売、e-コマース、対面や店舗運営を可能にします。マーケティング、プロモーション、販売、そして流通にいたるまで、御社に代わり全責任を持って遂行します。
北は北海道のキャンペーンイベント、南は九州最南端の小売販売、その他地域ではe-コマースサイトの運営など、ニューポートでは全国各地のお客様をターゲットとすることが可能です。
日本でのビジネスパートナーとして、
お客様の企業ニーズに合わせた販売チャネルを見極め、
最適なものをご提案します。
オンライン・オフラインを問わず、
オムニチャンネルの使用と、多角的なアプローチによって、
確かな「結果」を導き出すのが私たちの役目です。
毎日、いつでも、日本中で。
ニューポートが日本市場での成功を強力にサポートします。
イベント・マーケティング
サードパーティの小売店舗
オンライン販売モデル
独立店舗
✔日本市場での成功のため、お客様とのコミュニケーションを大切にすることをお約束します。
✔お客様の商品について理解を深めて日本市場での商品浸透に向け、最適な道筋を確立します。
✔商品の市場展開を通じて、新しい文化を創造します。
ニューポートは大企業ではありませんが、抜群のスピード感と広範なネットワークそして、柔軟な発想力を大切にしています。
私たちはお客様の商品を自社商品のように大切に取り扱い、お客様の成功のために責任をもって日本のお客様に商品をお届けします。
そのため、どの商品をお取り扱いさせていただくか、どの企業様とパートナーシップを結ぶかは、我々にとって非常に重要な要素です。
ニューポートではマスマーケットをターゲットにしつつ、独自の魅力と他製品との差別化要因をしっかりと持った商品を常に探しています。
商品自体の魅力をしっかりお伝えするということが、私たちのセールス／マーケティング戦略の中心となります。お客様の商品に最適な販売チャネルを選び抜き、経験豊かなセールスチームを集中投入して圧倒的な結果を生み出します。
「最高の結果を追い求めて徹底したPDCAサイクルを実践し、マーケティング戦略の細部にまでこだわる徹底した姿勢。」
「マーケットの変化に迅速に対応し、世の中の風潮に敏感に反応する柔軟さ。」
この2つが設立以来25年以上にわたって、ニューポートの成功を支えてきました。お客様第一主義の徹底とファンの創造は、ニューポートのDNAに深く刻み込まれています。
長く商品に愛着を持っていただける「ファン」を獲得すること。それは、日本での成功を実現するための必須条件です。
日本での成功を確実に達成するため
当社ではまず、その製品やサービスとニューポートとの相性を
確認しています。
「ニューポートは基本的に、マスマーケットを対象にし、その分野での独自性を持ち、同時に世の中に対して良いインパクトを与えようとしている製品・サービスを展開している企業と提携することにしています。」
— 代表取締役 ケビン・マコーリフ
ニューポートの行動規範
お客様やクライアント企業様に対する説明責任、素早いレスポンス、揺るぎないコミットメントは、ニューポート従業員の行動規範となっています。
ニューポートはすべてのステップにおいてお客様と密接にしながらビジネスを進めていきます。
確実に責任を果たすため、消費者の方々にお届けする商品は、すべて「私たちのブランドのように大切にしています」
製品やサービスを日本市場での成長・成功に導くため
ニューポートでは以下を考慮します。
日本のビジネス慣習に照らし合わせた適法性やコンプライアンス
製品の売りや特徴
付属的な要素や関連商品
パッケージ
市場でのポジショニングとお客様への価値提案
Developing a
customer culture
日本は他のマーケットと比べてユニークな文化を持つ、攻略の難しいマーケットです。売上を伸ばし続け、お客様との安定した関係を築き上げるには、お客様とより深いつながりを育むことが不可欠です。
そしてそれを大切にすることこそが、まさにニューポートの行動の基礎となっているものなのです。
お客様のニーズを進化させるとともに、お客様の注意を惹きつける方法も必要となります。
顧客を獲得し、維持するための多角的なアプローチを通して、ニューポートは常に圧倒的な結果を出すことに専念してきました。
たとえば、以下の事例では顧客第一主義を貫くことで新たな需要を作り出すことに成功しています。
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戦略的な市場分析とエリア開拓によって、大手食料品・飲料メーカーの宅配サービスを大きく成長させることに成功。月間の新規登録数は300%もの伸びを記録
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コスメブランドのパッケージングとブランディングを日本市場向けにローカライズ＆カスタマイズし、店舗への来店者数とセールスの大幅な増加に成功
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テクノロジーの急速な進歩や変化に対応し、オンラインショップでの顧客の好みや購買行動を的確に分析してプロファイリング
